EXIN SIAM™ Foundation - Cours en ligne (examen inclus)
1.750,00 EUR
- 2 days
Le cours EXIN SIAM™ Foundation présente les principes fondamentaux et la terminologie de l’Intégration et Gestion des Services (SIAM™) — une méthodologie utilisée pour coordonner plusieurs fournisseurs de services afin qu’ils fonctionnent comme une organisation informatique unifiée, orientée métier. Il explique comment SIAM crée de la valeur, les étapes de sa mise en œuvre, les rôles clés, les pratiques, les processus, les risques, ainsi que son alignement avec d’autres cadres tels qu’ITIL, Agile et DevOps. La formation prépare les participants à l’examen officiel de certification.
Caractéristiques principales
Langue
Le cours et le matériel sont en anglais
Niveau
Niveau débutant pour futurs professionnels
Classe virtuelle de 2 jours
8 heures par jour avec un formateur certifié et des exercices interactifs
Temps d’étude
Recommandation de 21 heures de temps d’étude
Méthode de travail
Présentations multimédias, travaux de groupe et discussions, ateliers pratiques, études de cas et examens blancs.
Supports de cours accrédités par EXIN (PDF)
Exemple d’examen, exemples de documents, modèles, outils et techniques
Examen inclus
1 bon d’examen officiel (valable 12 mois)
Certificat de réussite
inclus dans le cours EXIN BCS Artificial Intelligence (AI) Foundation
Résultats d’apprentissage
À la fin de ce cours, vous serez capable de :
Objectif
Expliquer l’objectif, la valeur et les moteurs métier de l’adoption du SIAM
Couches SIAM
Décrivez les couches, les structures et les modèles d’intégrateur de services en SIAM.
Mise en œuvre
Identifier les principales étapes de la mise en œuvre de SIAM (Découverte et stratégie, Planification et construction, Mise en œuvre, Exploitation et amélioration).
Rôles
Définir les rôles, les responsabilités et les éléments de gouvernance du SIAM.
Pratiques
Comprendre les pratiques et processus SIAM, ainsi que leurs objectifs.
Risques
Identifier les défis, les risques et les approches d’atténuation liés à la mise en œuvre de SIAM.
Interactions
Expliquez comment le SIAM interagit avec d’autres pratiques comme ITIL, Agile, DevOps, COBIT et Lean
Chronologie du cours
Introduction au SIAM
Leçon 01
Feuille de route de mise en œuvre SIAM
Leçon 02
Rôles et responsabilités SIAM
Leçon 03
Pratiques SIAM
Leçon 04
Processus pour soutenir le SIAM
Leçon 05
Défis et risques du SIAM
Leçon 06
SIAM et autres pratiques
Leçon 07
Préparation à l’examen et résumé du cours
Leçon 08
Qui devrait s’inscrire à ce programme ?
Ce cours est idéal pour les professionnels impliqués dans la gestion, la coordination ou l’intégration de services entre les fournisseurs et les équipes internes.
Prérequis
Il n’y a aucun prérequis spécifique pour suivre la formation ou passer l’examen. Toutefois, une familiarité avec la terminologie de la gestion des services est recommandée
DSI, responsables de la sécurité et directeurs techniques
Responsables de services et de projets
Responsables des processus, du changement et des fournisseurs
Responsables des niveaux de service et des relations commerciales
Chefs de programme et architectes de services
Praticiens du changement organisationnel
Examen de certification
- Certification :EXIN SIAM™ Foundation.
- Format : Examen en ligne à choix multiples.
- Questions : 40 questions.
- Note de réussite : 65 % (26/40).
- Durée : 60 minutes.
- Langues : Anglais, Allemand, Français, Japonais, Chinois, Néerlandais, Portugais, Espagnol.
- Bon d’examen : Inclus avec l’inscription au cours.
- Validité de l’examen :La certification est valable à vie (aucun renouvellement requis).
- Repassage : Disponible moyennant des frais si nécessaire dans les 12 mois suivant l’inscription.
Déclarations
et la politique d’égalité
Licences et accréditation
La certification EXIN BCS est accréditée par l’EXIN BCS (British Computer Society). AVC propose cette formation sur la base d’un accord de partenariat et se conforme aux exigences d’accréditation.
Politique d’équité
Actuellement, les politiques d’aménagement pour les examens EXIN sont en cours de révision. Veuillez contacter l’AVC pour toute demande spécifique ou pour obtenir des conseils supplémentaires, ou contactez directement l’organisme de certification EXIN BCS.
Foire aux questions
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