ITIL® AI Governance (Version 5) - eLearning (examen inclus)
850,00 EUR
- 15 heures
Précommandez dès maintenant ! Disponible le 30 novembre 2026 À mesure que l’intelligence artificielle s’intègre davantage aux activités des entreprises, une gouvernance efficace devient essentielle pour garantir une utilisation responsable, éthique, sécurisée et conforme. ITIL® AI Governance (Version 5) fournit aux professionnels les connaissances et les conseils pratiques nécessaires pour établir, mettre en œuvre et améliorer en continu des pratiques de gouvernance de l’IA alignées sur les objectifs de l’organisation.
Ce que vous allez obtenir
Langue
Supports de cours disponibles en anglais
Niveau
Niveau débutant pour les futurs professionnels
Accès à la plateforme d’apprentissage pendant 120 jours
Cours à votre rythme avec exercices et corrigés
Support de formation officiel PeopleCert (OTM)
et bon d’examen officiel inclus (valable 1 an)
Plus de 15 heures de temps d’étude recommandé
Certificat de fin de programme inclus
Quelles compétences allez-vous acquérir ?
À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :
Expliquer
les principes fondamentaux de la gouvernance de l’IA et son rôle dans la création de valeur pour l’organisation.
Comprendre
les principes, les modèles et le cycle de vie de la gouvernance de l’IA dans le cadre d’ITIL.
Identifier
Opportunités, risques et défis éthiques liés à l’IA, ainsi que leurs conséquences potentielles pour les entreprises.
Appliquer
les pratiques de gouvernance, les approches de gestion des risques et les contrôles applicables aux produits, services et fonctions métier reposant sur l’IA
Évaluer
la préparation organisationnelle à l’IA et la maturité de sa gouvernance, en identifiant les lacunes et les possibilités d’amélioration
Conception
mettre en œuvre, surveiller et améliorer en continu les pratiques de gouvernance de l’IA.
Évaluer
les considérations réglementaires, de conformité, de durabilité et liées aux tiers qui influent sur l’adoption de l’IA.
Recommander
des améliorations de la gouvernance qui concilient l’innovation, les objectifs commerciaux, les principes éthiques et la responsabilité.
Que allez-vous apprendre ?
Le paysage de l’IA et la nécessité d’une gouvernance
Leçon 01
- L’évolution du rôle de l’IA dans les organisations
- Pourquoi la gouvernance de l’IA est essentielle à une adoption responsable
Comprendre la gouvernance
Leçon 02
- Principes de gouvernance et concepts fondamentaux
- Responsabilité, supervision et prise de décision organisationnelle
Intelligence artificielle et gouvernance de l’IA
Leçon 03
- Les fondamentaux de l’IA et leurs implications organisationnelles
- L’objectif et la portée de la gouvernance de l’IA
Risques, stratégie et conséquences d’une mauvaise gouvernance
Leçon 04
- Risques liés à l’IA et défis éthiques
- Aligner les initiatives d’IA sur la stratégie d’entreprise
- Comprendre les conséquences d’une gouvernance inadéquate
ITIL comme boîte à outils de gouvernance
Leçon 05
- Appliquer les principes ITIL à la gouvernance de l’IA
- Modèles de gouvernance, politiques et contrôles
- Soutenir l’adoption responsable de l’IA
Modèle d’amélioration de la gouvernance de l’IA selon ITIL : évaluer et concevoir
Leçon 06
- Évaluer le niveau de préparation et de maturité en matière de gouvernance de l’IA
- Identifier les lacunes et les possibilités d’amélioration
- Concevoir des approches de gouvernance adaptées aux besoins de l’organisation
Modèle d’amélioration de la gouvernance de l’IA d’ITIL : mettre en œuvre et maintenir
Leçon 07
- Mise en œuvre de cadres de gouvernance et de contrôles
- Suivi de l’efficacité et gestion des risques liés à l’IA
- Maintenir et améliorer continuellement les pratiques de gouvernance
Appliquer la gouvernance de l’IA à votre organisation
Leçon 08
- La gouvernance de l’IA dans différents rôles, secteurs et fonctions de l’entreprise
- Adapter les pratiques de gouvernance aux exigences organisationnelles
Associer l’IA à des cadres complémentaires
Leçon 09
- Comprendre les liens entre la gouvernance de l’IA et d’autres cadres
- Intégrer les pratiques de gouvernance aux approches organisationnelles existantes
À qui s’adresse ce programme ?
Professionnels responsables de la stratégie technologique, de la transformation numérique et de la mise en œuvre de l’IA
Spécialistes chargés de superviser les politiques, les contrôles, la responsabilisation et la conformité réglementaire.
Professionnels intégrant l’IA aux services informatiques, aux produits et aux processus opérationnels.
Professionnels conseillant les entreprises en matière de stratégie d’IA, de préparation organisationnelle et d’adoption responsable de l’IA.
Détails de l’examen
Prérequis
- Il n’existe aucun prérequis formel pour suivre la formation ITIL® AI Governance (Version 5) ou passer l’examen de certification. Cette formation convient aux professionnels qui souhaitent approfondir leur compréhension de la gouvernance de l’IA, quel que soit leur parcours technique.
- Une compréhension de base des processus organisationnels, des services informatiques ou de l’intelligence artificielle peut être utile, mais n’est pas indispensable.
Détails de l’examen et de la certification
- Certification : Certificat officiel ITIL® AI Governance (version 5).
- Langue : français
- Durée : 90 minutes, avec 25 % de temps supplémentaire pour les candidats qui passent l’examen dans une langue autre que leur langue maternelle.
- Type d’examen : Examen en ligne. À livre ouvert. Seul le livre officiel ITIL AI Governance (Version 5) est autorisé ; tout autre document est interdit.
- Nombre de questions : 40 questions à choix multiple.
- Note de passage : 70 % (28 bonnes réponses sur 40).
Relevés
Licence et accréditation
La formation ITIL Foundation Version 5 est accréditée par PeopleCert, conformément à l’accord de partenariat, et répond aux exigences d’accréditation.
Politique d’égalité
PeopleCert : PeopleCert propose une politique relative aux aménagements particuliers pour les examens. Les candidats ayant besoin d’aménagements doivent consulter les conditions et politiques de PeopleCert à l’adresse Politique de PeopleCert relative aux aménagements particuliers.
Foire aux questions
Besoin d'une formation intra-entreprise ou de groupe sur mesure ?
Demandez un programme de formation intra-entreprise conçu spécifiquement pour votre équipe. Nous proposons des options de personnalisation flexibles, alignées sur vos objectifs commerciaux, ainsi que des tarifs de groupe compétitifs pour les équipes plus importantes. Remplissez le formulaire ci-dessous et nos experts en formation d'entreprise concevront la solution idéale pour vous.