Name: ITIL® Transformation (Version 5) - eLearning (examen inclus)
Price: 1250 EUR
Availability: InStock

Question 1

Qu’est-ce que la transformation ITIL® (version 5) ?

Accepted Answer

ITIL® Transformation (Version 5) est un module central du schéma de qualification ITIL Version 5. Il fournit des conseils pratiques pour planifier et mener à bien la transformation organisationnelle et numérique en alignant les personnes, les processus, la technologie et la gouvernance, afin de créer une valeur métier mesurable et une résilience à long terme.

Question 2

La transformation ITIL® est-elle requise pour les certifications ITIL Version 5 avancées ?

Accepted Answer

Oui. ITIL® Transformation est un module obligatoire pour obtenir la ITIL Managing Professional (MP), ITIL Strategic Leader (SL), et ITIL Practice Manager (PM). La certification ne doit être obtenue qu’une seule fois et elle compte pour les trois parcours de qualification. Elle sert également de module de transition pour les titulaires éligibles de certifications ITIL 4 passant à la Version 5.

Principaux avantages de la formation à la transformation ITIL®

Le cours ITIL® Transformation (Version 5) permet aux professionnels d’acquérir les connaissances nécessaires pour piloter et gérer des transformations organisationnelles complexes, en alignant gouvernance, personnes, processus et technologies afin d’atteindre des résultats commerciaux durables.

Les avantages comprennent :

Renforcer la gouvernance et le leadership pour soutenir la réussite des initiatives de transformation.

Améliorer les capacités de l’organisation grâce à des rôles, des responsabilités et une responsabilisation clairement définis.

Améliorer l’efficacité du système de valeur de service (SVS), y compris ses pratiques, processus et technologies.

Favorisez la collaboration entre les équipes et les chaînes de valeur afin de générer une valeur métier durable et de renforcer la résilience de l’organisation.

Question 3

Qui devrait suivre ce cours ?

Accepted Answer

Il est conçu pour les dirigeants, les managers, les consultants et les professionnels responsables de la transformation numérique, du changement organisationnel et de l’amélioration des services informatiques.

Question 4

Quel certificat vais-je recevoir ?

Accepted Answer

Après avoir réussi l’examen, vous obtiendrez la certification officielle ITIL® Transformation (Version 5) délivrée par PeopleCert, qui contribue à l’obtention du titre ITIL Strategic Leader (Version 5) designation

Question 5

Quelle est la différence entre ITIL 5 Strategy et ITIL 5 Transformation ?

Accepted Answer

Bien que les deux modules fassent partie de ITIL Strategic Leader (Version 5), ils ont des objectifs différents.

Stratégie ITIL® (version 5)

Objectif : Élaborer la bonne stratégie. Ce module aide les dirigeants à créer et à maintenir des stratégies qui alignent les capacités informatiques et numériques sur les objectifs de l’entreprise.

Sujets typiques :Planification stratégique, gouvernance, alignement métier, décisions d’investissement, création de valeur, leadership stratégique, stratégie et gouvernance de l’IA, fonctionnement dans des environnements incertains (VUCA)

Idéal pour : DSI, directeurs informatiques, architectes d’entreprise, cadres supérieurs, responsables de la stratégie numérique

Transformation ITIL® (version 5)

Objectif : Mener le changement à bien. Ce module se concentre sur la mise en œuvre de la stratégie en pilotant la transformation de l’organisation, afin de garantir que les personnes, les processus, la technologie et la culture adoptent le changement avec succès.

Sujets typiques : planification de la transformation, gestion du changement organisationnel, leadership en période de changement, gouvernance de la transformation, adoption du changement, transformation agile, transformation facilitée par l’IA, mesure du succès de la transformation

Idéal pour : responsables de la transformation, responsables du changement, directeurs de programme, responsables de PMO, consultants en transformation digitale

Question 6

Qu’est-ce que l’e-learning ?

Accepted Answer

L’« eLearning » est une méthode d’apprentissage en autonomie qui permet aux apprenants d’accéder à des supports pédagogiques et de les suivre à leur propre rythme, pendant une période déterminée, via une plateforme d’eLearning. Cette flexibilité signifie que les participants peuvent consulter le contenu à tout moment, en fonction de leur emploi du temps.

La durée totale d’un cours eLearning est prédéfinie, ce qui garantit que tous les sujets et compétences nécessaires sont abordés dans un nombre d’heures déterminé. Cette méthode permet aux apprenants de contrôler le rythme de leur formation, ce qui facilite la conciliation de l’apprentissage avec d’autres engagements personnels et professionnels. Veuillez noter que la plupart de nos cours eLearning sont entièrement en anglais.

Question 7

Que se passe-t-il après avoir acheté une formation ? Comment démarrer le cours e-learning ?

Accepted Answer

L’équipe d’AVC vous fournira un identifiant, un lien et des instructions supplémentaires pour vous connecter à notre site eLearning LMS (Learning Management System), où vous trouverez les vidéos de cours ainsi que les exercices. Vous y verrez également des informations concernant la durée d’accès eLearning restante. Veuillez noter que la durée d’accès commence au moment où nous créons un compte pour le Participant, ce que nous faisons dès que possible après réception du paiement.

Par conséquent, si vous souhaitez commencer votre eLearning bien plus tard que la date d’achat, merci de nous en informer par e‑mail avant d’acheter la formation eLearning. Ainsi, vous pourrez commencer à tout moment sur simple demande !

Question 8

Pendant combien de temps ai-je accès à la plateforme e-learning ?

Accepted Answer

L’accès à la plateforme eLearning (autoformation) est valable pendant 1 an

Question 9

Puis-je suivre cette formation en parallèle de mon emploi à temps plein ?

Accepted Answer

Oui ! Ce cours est conçu pour offrir une flexibilité maximale. Proposé dans un format en ligne à votre rythme, il vous permet d’apprendre et de développer vos compétences à votre convenance, ce qui facilite la conciliation avec votre emploi à temps plein.

Question 10

Comment accéder à l'examen ?

Accepted Answer

Le bon d’examen est inclus avec l’accès au cours, valable pendant 1 an. L’examen peut être passé en privé en ligne via le LMS. (Les conditions peuvent varier. Veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.)

Question 11

Effectuer un achat

Accepted Answer

Veuillez consulter notre foire aux questions générale pour tout ce qui concerne le paiement, les conditions d’achat et les conditions générales.

Question 12

Autres questions

Accepted Answer

Veuillez consulter notre page générale de foire aux questions pour d’autres questions et informations. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande !

ITIL® Transformation (Version 5) - eLearning (examen inclus)

Caractéristiques principales

Résultats d’apprentissage

Chronologie du cours

Qui devrait s’inscrire à ce programme ?

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Déclarations

Foire aux questions

Détails du cours

Format du cours

Paiement et autres