Adding Value Consulting
ITIL®4 Managing Professional (MP) Bootcamp (examen inclus)
Management Masters
Project, Programme & Portfolio Management

ITIL®4 Managing Professional (MP) Bootcamp (examen inclus)

3.850,00 EUR

  • 45 hours
eLearning

Ce bootcamp ITIL® Managing Professional (MP) fournit une formation complète sur les concepts essentiels de gestion de service et de gestion technique. Cette formation vous apprendra à gérer avec succès des produits, des services et des équipes habilités par les TI. La certification ITIL Managing Professional (MP) vous aide à progresser dans votre carrière ITIL en devenant un professionnel ITIL 4 compétent. Vous acquerrez les compétences ITIL et les connaissances nécessaires pour naviguer dans l'économie des services numériques.

Caractéristiques principales

Cours et matériel en anglais

Niveau : Intermédiaire-Avancé pour les professionnels

Accès de 12 mois à tous les cours en ligne ITIL 4 MP (auto-apprentissage) 24/7

28 heures de contenu vidéo au total avec 45 heures de temps d'étude recommandé

Leçons vidéo avec documents PDF téléchargeables pour chaque leçon

Exercices avec correction instantanée en ligne

Simulation d'examen officielle pour tous les cours ITIL MP

Des bons d'examen sont fournis pour tous les cours ITIL MP

Obtenez la certification de Spécialiste et Stratège ITIL 4 et devenez un Professionnel de la gestion ITIL (MP)

80 unités de développement professionnel proposées

Obtenez une certification pour chaque cours et une certification Bootcamp

À propos du programme

Bootcamp ITIL Managing Professional (MP) Un programme de formation et de certification unique !

Le cadre ITIL a été développé comme une source de meilleures pratiques pour la gestion des services et est utilisé mondialement par les organisations pour établir et améliorer leurs opérations informatiques. ITIL 4 est la dernière version du cadre ITSM le plus populaire au monde. Ce programme de professionnel de la gestion ITIL vous fait traverser les quatre modules ITIL suivants pour vous aider à obtenir la désignation de professionnel de la gestion ITIL (MP).

Cette formation de professionnel de la gestion ITIL se concentre sur les concepts clés et les dimensions de la gestion des services, le système de valeur des services ITIL et les principes et pratiques directeurs ITIL. Le cours vous aidera à comprendre comment utiliser les outils et techniques ITIL pour améliorer l'efficacité et l'expérience client.

Avec plus de 45 heures de contenu elearning de haute qualité et des examens de simulation, ce programme vous aidera à devenir un professionnel de la gestion ITIL.

Résultats d'apprentissage

À la fin de ce Bootcamp ITIL® Managing Professional (MP), vous serez capable de :

Cadres

Comprenez le cadre ITIL 4, les concepts de base et la terminologie du cycle de vie des services ITIL

Maîtriser les outils et les compétences

Comprendre comment utiliser les outils et techniques ITIL pour améliorer l'efficacité et l'expérience client

Gestion des services

Maîtrisez la gestion des services, y compris les concepts génériques, les principes fondamentaux et ITIL 4

Intégrer

Devenez compétent pour comprendre comment intégrer des activités et des flux de valeur afin de fournir des services informatiques

Applications de service ITIL

Comprenez comment les principes d'ITIL peuvent aider quelqu'un à comprendre et à appliquer la gestion des services dans son organisation.

Parcours d'apprentissage

  1. ITIL® 4 Stratège : Diriger, Planifier et Améliorer (DPI)

    Cours 1

  2. Spécialiste ITIL® 4 : Créer, Livrer et Soutenir (CDS)

    Plat 2

  3. Cours Spécialiste ITIL® 4 : Piloter la Valeur pour les Parties Prenantes (DSV)

    Cours 3

  4. ITIL® 4 Spécialiste : IT à Grande Vitesse (HVIT)

    Cours 4

ITIL® Professionnel de la Gestion (MP)

Qui devrait s'inscrire à ce programme ?

La certification ITIL MP est destinée aux praticiens de l'IT qui travaillent avec des équipes technologiques et numériques à travers l'organisation. Elle couvre les connaissances nécessaires pour gérer des projets IT, des équipes et des flux de travail en utilisant des compétences pratiques et techniques.

Prérequis :

Pour accéder aux cours et examens ITIL® 4 Specialist et ITIL® 4 Strategist, vous devez avoir obtenu le certificat ITIL® 4 Foundation.

Chefs de projet

Gestionnaires de fournisseurs

Gestionnaires de compte

Responsables des services informatiques et architectes IT

Les administrateurs systèmes et les analystes

Responsables de la livraison de services, professionnels et analyste de la qualité

Responsables des opérations et administrateurs de bases de données

Propriétaires de processus et praticiens

DSI, CTO et directeurs informatiques

Commencez le cours maintenant

Licence

et politique d'égalité

Licence et accréditation
ITIL® 4 Managing Professional est accrédité par PeopleCert, sur la base d'accords de partenariat et répond aux exigences d'accréditation.

Politique d'égalité

PeopleCert : PeopleCert propose une politique de considérations spéciales pour les aménagements d'examens. Les candidats nécessitant des aménagements doivent se référer aux termes et politiques de PeopleCert à Politique de considérations spéciales de PeopleCert.

Foire aux questions

Besoin d'une solution d'entreprise ou d'une intégration LMS ?

Vous n'avez pas trouvé le cours ou le programme adapté à votre entreprise ? Besoin d'une intégration LMS ? Écrivez-nous ! Nous réglerons tout !

Programmes de bootcamp

Nos bootcamps sont développés en collaboration avec des institutions prestigieuses pour vous garantir la meilleure expérience de certification. Ces programmes sont conçus de manière intentionnelle pour approfondir un sujet spécifique, vous équipant ainsi pour acquérir les connaissances et compétences nécessaires afin de devenir un expert dans votre domaine choisi !

Bootcamp de Spécialiste en Marketing Digital
Apprentissage mixte

Bootcamp de Spécialiste en Marketing Digital

  • 126 hours
  • 1.250,00 EUR
En collaboration avec Meta, ce bootcamp de spécialiste en marketing numérique est conçu pour vous transformer en une véritable centrale numérique grâce à une expertise approfondie dans tous les domaines du marketing numérique et à une expérience d'apprentissage dynamique et immersive. De plus, ce programme couvre des domaines essentiels tels que le marketing comportemental, le référencement naturel (SEO), le référencement payant (SEM), les médias sociaux, le marketing par e-mail, le marketing mobile, la stratégie de contenu, l'analyse, l'intelligence artificielle (IA), l'automatisation et les technologies émergentes pour vous préparer au monde numérique en constante évolution et vous permettre d'obtenir des résultats exceptionnels. Les différents projets de synthèse à la fin du programme vous aideront à appliquer tous les concepts que vous avez appris pour résoudre des problèmes marketing réels et combler les lacunes dans les stratégies.
Microsoft Artificial Intelligence (AI) Engineer Certification Bootcamp
Apprentissage mixte

Microsoft Artificial Intelligence (AI) Engineer Certification Bootcamp

  • 250 hours
  • 1.650,00 EUR
Le programme d'ingénieur IA de Microsoft offre un programme d'études complet conçu pour développer une expertise IA complète. Il couvre des domaines essentiels tels que la programmation en Python, la science des données appliquée, l'apprentissage automatique et l'apprentissage profond, tout en proposant des parcours spécialisés en traitement du langage naturel, en IA générative et en Microsoft Copilot. Les participants mettent en pratique leurs connaissances à travers des projets pratiques et un projet de fin d'études qui met en évidence leur capacité à relever des défis commerciaux réels.
UX/UI Design Bootcamp avec Generative AI
Apprentissage mixte

UX/UI Design Bootcamp avec Generative AI

  • 300 hours
  • 3.500,00 EUR
En collaboration avec l'Université Purdue. Rejoignez ce programme immersif de conception UX/UI enrichi par l'IA générative pour apprendre à créer des produits et services numériques impactants. Avec un fort accent sur l'apprentissage pratique, ce programme vous dote des compétences essentielles en expérience utilisateur (UX) et en interface utilisateur (UI). Demandez-nous les prochaines dates de la cohorte et les détails du programme !
Cybersecurity Expert Bootcamp
Apprentissage mixte

Cybersecurity Expert Bootcamp

  • 209 hours
  • 2.950,00 EUR
Le bootcamp sur la cybersécurité vous dotera de l'ensemble des compétences nécessaires pour devenir un expert dans ce domaine en pleine expansion. Grâce à ce programme de premier ordre, vous apprendrez des approches complètes pour protéger votre infrastructure, y compris la sécurisation des données et des informations, l'analyse et l'atténuation des risques, l'architecture de la sécurité basée sur le cloud, la mise en conformité, et bien d'autres choses encore. Il n'y a pas de prérequis pour ce programme de formation. Ce cours d'expert en cybersécurité prépare les individus aux certifications CEH, CompTIA Security+ et CISSP, offrant une stratégie de défense holistique contre les cybermenaces dynamiques. Le CEH met l'accent sur le piratage éthique, le CompTIA se concentre sur les concepts de sécurité Foundation, et le CISSP couvre les principes avancés et la gestion.
Data Analyst Bootcamp
Apprentissage mixte

Data Analyst Bootcamp

  • 220 hours
  • 1.650,00 EUR
En collaboration avec Microsoft, ce cours d'analyste de données, développé en collaboration avec Microsoft, vous dote des compétences nécessaires pour devenir un professionnel de l'analyse de données. Vous maîtriserez les derniers outils et techniques d'analyse, travaillerez avec des bases de données SQL, apprendrez R et Python, créerez des visualisations de données convaincantes et appliquerez des analyses statistiques et prédictives à des scénarios commerciaux réels.
Lean Six Sigma Expert Bootcamp (examen inclus)
Apprentissage mixte

Lean Six Sigma Expert Bootcamp (examen inclus)

  • 150 hours
  • 1.950,00 EUR
Bootcamp Expert Lean Six Sigma est conçu pour vous aider à maîtriser deux méthodologies de gestion essentielles -Lean et Six Sigma- qui peuvent accélérer l'amélioration des affaires ensemble. Ce programme vous dotera des qualités de gestion convoitées par les entreprises pour vous aider à devenir le professionnel de référence pour les projets de gestion de la qualité. Maîtrisez les concepts de base à avancés de Lean Six Sigma ! Vous apprendrez à utiliser les outils, les techniques et les concepts Lean Six Sigma pour améliorer l'efficacité, réduire le gaspillage, augmenter le rendement et normaliser des processus commerciaux et techniques complexes dans votre organisation.
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